Leverans och betalning

Priser
Alla priser i e-butiken är angivna i svenska kronor inklusive 25% moms och böcker med 6% moms. Vi reserverar oss för eventuella prishöjningar beroende på valutakursförändringar

Minimiorder
Vi har ingen gräns för minimiorder.

Betalningssätt
Leveranser inom Sverige sker antingen mot postförskott eller förskottsbetalning direkt till vårt bankgiro.

Postförskott
Vid postförskott tillkommer postens avgift på 50 kr. Paketet hämtas och betalas på ditt närmsta utlämningsställe.

Förskottsbetalning
Väljer du att betala till bankgiro görs detta till 5078-2812 Minneva inomm 5 dagar från att du fått vår orderbekräftelse via e-post. Ange namn, adress och ordernummer på inbetalningskortet. Betalar du via internet så räcker det om du anger ordernumret. Beställningen skickas när din betalning har blivit registrerad, vilket kan ta upp till 3 bankdagar.

Frakt
Vi skickar din beställning via posten. Fraktavgift meddelas i samband med orderbekräftelse.

Leverans
Din beställning skickas till Dig 1-3 arbetsdagar efter det att vi mottagit Din betalning. När posten mottagit försändelsen övergår allt ansvar till kunden.
Vi ersätter INTE beställningar som kommit bort i posthanteringen.

Posten levererar brev 1 - 2 dagar inom Sverige.
Om beställningen väger mer än 2 kg skickas varorna istället med postpaket inom Sverige. Leveranstid för postpaket inom Sverige är 3-4 arbetsdagar.

Restorder
Vår målsättning är att så fort som möjligt plocka bort slutsålda varor ifrån webbshopen. Är någon av varorna restnoterad bevakar vi att du får den. Tar någon vara tillfälligt slut meddelar vi dig när vi beräknar skicka varan. Restnoterade varor levereras fraktfritt inom Sverige. Vill du inte vänta på en restnoterad vara har du full rätt att häva köpet. Då Du beställer en vara som är slutsåld restnoteras den inte.

Returer, reklamationer och återbetalning
Spara alltid följesedeln eftersom den är ditt garantibevis att du fått varorna. Kontakta oss på Minneva om du vill returnera eller reklamera en vara. Du har full returrätt inom 14 dagar från att du fått varan. Returrätten gäller bara om originalförpackningen är obruten och skickad till oss tillsammans med följesedeln. Om varan returneras p g a reklamation eller om vi expedierat fel ersätter vi även returportot, i övriga fall faller returportot på dig. Vi föreslår att returer skickas som rekommenderat brev till oss.

Är ditt paket transportskadat skall du genast anmäla detta till närmaste postkontor/utlämningsställe.

Notera att för reavaror, rabatterade eller specialbeställda varor såsom broderade namn på handdukar m.m. gäller inte bytes- eller returrätt.

Återbetalning sker så snart varan kommit till oss och blivit godkänd. Har varan betalats via direktbetalning eller postförskott, vänligen uppge ditt kontonummer, bankgiro eller personkontonummer, så att återbetalning av varan kan ske. 

Varor som inte lösts ut
För beställda men inte utlösta varor debiteras kunden 250 kronor plus returfrakt. Behöver vi skicka en påminnelse så lägger vi 45 kronor på den.

 Reservation
Vi reserverar oss för prisjusteringar och leveransförseningar som vi inte kan rå över. Vi förbehåller oss rätten att ändra pris vid valuta- och momsförändringar som skett efter det att vi satt priserna. Bilderna i e-butiken kan INTE garantera att de visar varans EXAKTA utseende. Vi förbehåller oss även för eventuella tryckfel i e-butiken.